您是否曾想过汽车修理工是否向您收取过高的费用?或者您是否担心将笔记本电脑送到电脑专家那里,因为这可能几乎和购买新电脑一样贵?您是否曾在游览旅游目的地时怀疑过出租车在绕圈行驶?对于大多数人来说,这些问题中至少有一个的答案是肯定的!那么,是什么让我们这些消费者在这些和其他情况下如此脆弱呢?答案很简单:一切都与信息有关。
以上都是所谓的信任商品市场的例子
卖方拥有更优越的信息,换句话说,她比消费者更了解后者需要的商品或服务。例如,当汽危地马拉电话号码库 车修理工告诉我我的刹车需要更换时,我倾向于相信他们——谁愿意冒险驾驶没有功能性刹车的汽车呢?更糟糕的是,消费者通常甚至无法事后观察他们收到的产品的质量。我的修理工真的把那些刹车换成了新的吗?总结一下这个问题,我们经常不得不依赖作为商品或服务卖方的专家的判断,这就为欺诈打开了大门。
乘坐出租车也不例外。在陌生的城市,乘客通常不知道(或只有一个模糊的概念)到达目的地的最短路线。因此,司机会选择更长的路线来增加车费。或者更糟的是:一些司机通过操纵计价器或其他方法收取比应有更高的车费。我们大多数人都经历过这过实地实验对 样的事件,或者至少听说过其他人经历过。例如,我最近看到了关于纽约市、柏林或布拉格或布宜诺斯艾利斯等许多其他城市的出租车欺 印度手机号码 诈的新闻报道——请观看国家地理频道关于城市骗局的激动人心的新纪录片系列。
这就是我们的研究重点
坊间流传的故事比比皆是,但我们的目的是通的欺诈行为进行系统调查。我们选择 購買專用資料庫號碼表 的是希腊雅典的出租车服务市场。五名秘密实验者在整个城市 16 条不同的路线上乘坐了 348 次出租车,并以三人一组的形式轮流扮演不同的“信息角色”:在扮演本地乘客的角色时,实验者进入出租车并简单地要求被带到给定的目的地。在扮演非本地乘客的角色时,实验者会补充说他不熟悉这座城市并询问司机是否知道目的地。这是一个明确的信号,表明乘客的信息较少,司机可以推断他可以绕道到达目的地——我们将这种欺诈行为称为过度对待。在第三个角色,即外国人的角色中,