除了我们在此列表中的 10 个最爱之外，Kustomer 的客户服务秘诀播客还致力于分享来自各行各业客户体验专业人士的令人垂涎的秘诀。我们的主持人、增长副总裁 Gabe Larsen 分享了他在客户服务领域的个人经验，同时也借鉴了在各个领域取得长足进步的专家和思想领袖的知识。 Gabe 的大部分职业生涯都在积累客户体验知识，并将其应用于埃森哲、高盛、盖洛普、InsideSales.com 和 Kustomer 等公司。
通过 CX 领导者 Kustomer 的见解，听众可以在每一集中获得可以直接应用于自己职业生涯的知识，无论他们的职位是什么。立即收听客户服务秘诀 Kustomer 播客。
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UX 树测试可以提高 Shopify 网站可用性的 5 种方法
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：6分钟
一位女士正在测试她的 Shopify 网站的可用性。
用户体验 (UX) 是网站可用性的支柱。如果用户体验不好，88% 的用户可能不会再访问该网站。
虽然对公司来说，持续测试其网站的可用性非常重要，但目前只有 55% 的公司正在进行任何形式的用户体验测试。
UX 树测试是一种研究方法，可以极大地帮助创造更好的用户体验。它会测试你网站的信息架构。
如果您希望通过 UX 测试来提高网站的可用性，请了解 UX 树测试如何帮 伊朗邮件列表 助您实现目标。
UX 树测试可以提高网站可用性的 5 种方法
树测试是一种强大的用户体验研究方法，它处理您的网站或应用程序的结构。它评估网站内的层次结构和主题的可查找性。用户是否可以找到他们正在寻找的内容。
树形测试包括向参与者展示 如何創建電話行銷視覺化 网站层次结构的纯文本版本。然后要求他们完成一系列任务，以确定他们是否能找到他们正在寻找的主题。
树测试是一项有价值的练习，可以作为设计改进的数字解决方 印度手机号码 案的基础。以下是树测试改善网站可用性的一些方法。
评估网站导航的有效性