像所有媒体一样，播客在风格、标准和主题处理方式上各有不同。播客世界千姿百态，您怎么知道该把时间花在哪些地方呢？以下是我们认为值得您花时间收听的令人印象深刻且令人难以置信的播客：
拥有丰富经验的主持人：播客的魅力和弊端在于任何人都可以开始播客。这就是为什么审查播客主持人很重要。他们在这个行业工作过吗？工作了多久？
动态主题：播客选项多种多样。务必选择涵盖广泛主题的播客，这样您才能了解更多内容。
前瞻性思维：虽然过去的经验对 CX 的未来有帮助，但听众更需要了解行业的发展方向以及 CX 在其业务未来中扮演的角色。
播客听众会让你成为一个渴望学习的人。选择具有一致发布时间表的播客有助于让你的 CX 知识保持最新状态。
我们的十大客户体验播客
虽然市面上有几十种客户体验播客可供选择，但企业领导者应该花时间关注那些能帮助他们以不同的方式思考行业动态话题并质疑其 CX 技术以实现战略改进的播客。以下是我们最喜欢的播客列表：
1. Forrester 的“这意味着什么”
由两位 Forester 副总裁主持，每期《What It Means》都会邀请一位 Forrester 分析师讨论客户体验方面的热门话题，从技术驱动的创新和 CX 设计到 B2B 购买趋势和营销规划。 《What It Means》团队将自己定义为真正以客户为中心，希望您也能如此。
剧集频率：每周
剧集长度： 25-35 分钟
2.惊人的商业电台
客户服务专家、纽约时报畅销书作家 Shep Hyken 主持了这档以客户为中心的动态播客。 Hyken 汇聚了顶尖专业人士和客户体验专家，他们提供了切实可行的建议和见解，旨在让您的业务迈向新的成功水平。
剧集频率：每周
剧集长度： 25-30 分钟
3.客户成功主管
本播客专门讨论数据优化和客户引导。了解思想领袖的成功 伊拉克邮件清单 经验、困难和内部策略，帮助您最大限度地发挥公司的潜力。
剧集频率：每周
剧集长度： 20-30 分钟
4.体验一下！
客户保留专家 Joey Coleman 和社交媒体专 購買專用資料庫號碼表 家 Dan Gingiss 主持了这档生动活泼的播客。他们的“速成”环节提供了以客户为中心的提示、工具和趋势，帮助您通过客户服 印度手机号码 务优化品牌战略。
剧集频率：每周